이미지를 잘못 생성했어요. 환불받을 수 있나요?
이미지를 잘못 생성했어요. 환불받을 수 있나요?
이미지를 만드는 시점에 크레딧이 바로 차감되기 때문에, 잘못 생성된 이미지의 크레딧은 환불이 어려워요.
생성한 이미지는 어디서든 사용할 수 있나요?
생성한 이미지는 어디서든 사용할 수 있나요?
네, 사용할 수 있어요. 다만 각 플랫폼의 이미지 정책과 한국 표시광고법을 반드시 지켜야 해요.자세한 기준은 이미지 사용 준수사항에서 확인해 주세요.
생성된 이미지 품질이 매번 다르게 나오는 경우도 존재하나요?
생성된 이미지 품질이 매번 다르게 나오는 경우도 존재하나요?
AI는 입력 이미지, 브랜드 학습 결과, 선택한 컨셉 등을 종합해 이미지를 만들어요. 이 과정에서 창의적인 변형이 이루어지기 때문에 매번 조금씩 다른 결과물이 나올 수 있어요. AI 특성상 자연스러운 동작이며 오류가 아니에요.
생성된 이미지를 수정할 수 있나요?
생성된 이미지를 수정할 수 있나요?
네, 생성된 이미지는 ‘수정하기’ 기능으로 이어서 수정하고 발전시킬 수 있어요. 원하는 분위기나 방향을 디렉션으로 추가해 결과물을 조정하거나 다시 만들 수 있어요.[수정하기]는 1회 무료이고, 이후에는 1크레딧이 차감돼요. 요청 문장은 수정 요청 잘 쓰는 법을 참고해 주세요.
이미지가 원하는 대로 나오지 않았어요. 환불이 가능한가요?
이미지가 원하는 대로 나오지 않았어요. 환불이 가능한가요?
기술적 오류가 아닌 경우에는 크레딧 환불이 어려워요.결과가 마음에 들지 않을 때는 상황별 해결 방법을 먼저 확인해 보세요.
제품 인식이 잘 안 돼요. 왜 그런가요?
제품 인식이 잘 안 돼요. 왜 그런가요?
AI는 제품 자체를 기준으로 인식하기 때문에 부속품이나 작은 소품은 제대로 인식하지 못할 수 있어요.업로드 전 확인 사항에서 인식률을 높이는 방법을 확인해 주세요.
스튜디오 기능이 무엇인가요?
스튜디오 기능이 무엇인가요?
스튜디오는 정식 런칭과 함께 추가된 기능으로, 제품 이미지와 원하는 배경 이미지만으로 자연스러운 상품 이미지를 만들 수 있어요. 복잡한 설정 없이도 스튜디오 촬영처럼 정돈된 결과물을 빠르게 만들 수 있고, 생성 후 ‘수정하기’로 이어서 수정할 수 있어요.스튜디오 작업 시작하기에서 전체 흐름을 확인해 주세요.
연출 스타일은 몇 가지인가요?
연출 스타일은 몇 가지인가요?
정식 런칭과 함께 연출 스타일이 기존 4가지에서 카테고리별 맞춤형 6가지로 늘었어요. 제품과 브랜드 무드에 맞는 스타일을 더 쉽고 직관적으로 고를 수 있어요.카테고리별 결과 예시도 함께 참고해 주세요.